Emergência

Caiu em um Golpe? O que fazer agora

Agir rápido aumenta as chances de recuperar o dinheiro e impedir que outras pessoas sejam lesadas. Siga os quatro passos abaixo na ordem.

  1. 1

    Faça B.O. online

    delegaciavirtual.sinesp.gov.br
  2. 2

    Ligue para seu banco no número do verso do cartão

  3. 3

    Reclame no Banco Central

    bcb.gov.br/meubc/registrar_reclamacao
  4. 4

    Encaminhe mensagem suspeita para canal oficial

Guarde as provas

Salve prints das conversas, comprovantes de transferência e o número de quem te ligou. Isso ajuda na investigação e no pedido de estorno.

Cuidado com o golpe do falso ressarcimento

Depois de um golpe é comum aparecer alguém prometendo recuperar seu dinheiro mediante pagamento. Nunca pague nada e nunca informe senhas ou códigos.